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STAGIAIRE INFORMATICIEN H/F CHEZ ADVANS

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Nous recherchons des stagiaire informaticiens pour Advans Cote d’ivoire.

Votre mission

Le stagiaire informaticien support SI travaille sous la supervision directe du Responsable d’Advans Services. A ce titre il/elle aura pour mission de:

Fournir du support technique de 2ème niveau, aux équipes IT des filiales du réseau Advans ;

Documenter les tickets d’incidents et contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances ;

Contribuer à la fourniture d’un reporting régulier auprès des filiales du réseau (entités Advans/Département SIG), sur le traitement des tickets ;

Participer aux projets de mise en œuvre de nouvelles solutions

 

CRITERES DE QUALITE ET DE PERFORMANCE ATTENDUS :

Parfaitement opérationnel en français et anglais, à l’écrit et à l’oral ;

Dynamisme, réactivité, sens du service ;

Capacité d’écoute et excellentes relations interpersonnelles ;

Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs « métier » ;

Rigueur, esprit d’analyse, sens de l’organisation et gestion des priorités ;

Connaître les normes et recommandations en matière de qualité et de sécurité ;

Gérer les relations avec les utilisateurs ;

Forte autonomie, Rigueur et respect des délais ;

Excellentes qualités rédactionnelles ;

Capacité d’anticipation, d’organisation et de planification ;

Objectivité/Esprit d’équipe.

 

PROFIL RECHERCHÉ

Bac +4 minimum avec une spécialisation en informatique ;

Connaissance des principaux systèmes d’exploitation ; des protocoles réseaux, des normes de sécurité, des normes et des méthodes de développement ; des bonnes pratiques d’architecture

Bonne maîtrise des SGBD

Connaissance microfinance / FINTECH (un atout) ;

Connaissance et pratique d’une méthodologie projet (souhaitée

Pour postuler, c’est ici: JE POSTULE

 

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